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      • 國康健康管家 第0張

      • 01 -

        專人管理亞健康、慢性病

        定期上門了解客戶的飲食、運動和康復等情況,監測客戶的健康指標,如血壓、血糖、體重、腰圍等;及時發現存在健康隱患,督促客戶落實保健方案;


      • 02 -

        專人協調,繁瑣醫療事務不再愁

        為客戶協調安排各項醫療事務。為客戶提供診前策劃、診中陪同、診后關懷的就醫全過程管理和陪診服務,協助繳費、取藥等,讓客戶看診省時省事、省心省力;

      • 國康健康管家 第1張


      • 國康健康管家 第2張

      • 03 -

        專業、貼心的健康秘書

        健康管家為客戶提供健康咨詢,咨詢內容包括:常見病防治、藥物使用注意事項、飲食及運動等。并通過電話/微信/短信/郵件/上門等方式跟進客戶保健方案實施情況,心理關懷,監督督促健康方案的實施;


      服務內容

      服務項目服務描述
      上門巡診定期上門了解客戶的飲食、運動和康復等情況,監測客戶的健康指標,如血壓、血糖、體重、腰圍等;及時發現存在健康隱患,督促客戶落實保健方案。
      全程導醫服務為客戶提供診前策劃、診中陪同、診后關懷的就醫全過程管理和陪診服務,協助繳費、取藥等,讓客戶看診省時省事、省心省力。
      家庭醫療事務協調為客戶協調安排各項醫療事務
      健康干預、心理關懷健康管家和全科醫生定期通過電話/微信/短信/郵件/上門等方式跟進客戶保健方案實施情況,心理關懷。
      電子健康檔案管理在會員入會后一個月內,采集客戶的健康信息和生活方式、既往體檢資料/病歷資料等,為客戶建立電子健康檔案,并定期更新、維護。
      健康咨詢健康管家為客戶提供健康咨詢,咨詢內容包括:常見病防治、藥物使用注意事項、飲食及運動等。
      營養膳食方案落實根據營養師為客戶制定的營養膳食方案,監督督促客戶實施。
      組織養生俱樂部活動根據客戶的需求,為客戶組織養生俱樂部活動。


       


      常見問題

      • Q1.健康管家的資質是什么?

        健康管家資質:醫護專業大專以上學歷,1年以上三甲醫院臨床/護理工作經驗,且具備半年以上國康客戶服務經驗。
        資深健康管家資質:醫護專業大專以上學歷,1年以上三甲醫院臨床/護理工作經驗,且具備1年以上國康客戶服務經驗。
        金牌健康管家資質:醫護專業大專以上學歷,2年以上三甲醫院臨床/護理工作經驗,且具備3年以上國康客戶服務經驗,深受客戶好評。


      • Q2.怎樣才能擁有專屬的健康管家?

        成為國康的私人醫生會員。




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      2020

      08/29

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